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1. Datos personales que recopilamos

Recopilamos la información estrictamente necesaria para diseñar, cotizar y gestionar tu viaje:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Información de pasaporte
• Preferencias de viaje
• Datos de acompañantes
• Información de pagos (procesada de forma segura por terceros como Mercado Pago)
• Documentos necesarios para reservas (cuando aplique)

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2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Diseñar tu itinerario personalizado
• Gestionar reservas de vuelos, hospedajes y actividades
• Emitir seguros de viaje
• Elaborar tu Guía Interactiva
• Enviarte cotizaciones, actualizaciones y documentos
• Brindarte asistencia durante el viaje
• Cumplir requisitos legales y operativos

Jamás vendemos, rentamos o compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

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3. Compartición de datos con terceros

Solo compartimos tu información con:

• Aerolíneas
• Hoteles
• Proveedores de transporte
• Plataformas de pago (ej. Mercado Pago)
• Aseguradoras de viaje
• Empresas que administran reservas de museos/atracciones

Todos ellos reciben únicamente los datos necesarios para garantizar tu viaje.

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4. Seguridad de la información

Tu información se almacena en plataformas seguras como Google Drive y nuestros sistemas internos.
Contamos con medidas administrativas, técnicas y físicas para evitar accesos no autorizados.

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5. Derechos ARCO

En cualquier momento puedes solicitar:

• Acceso a tus datos
• Rectificación
• Cancelación
• Oposición al uso de tus datos

Solo envía un correo a: privacidad@grinbin.mx

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